使用手机或平板电脑的桌面应用程序，永远不要与客户失去联系
无论您是在路上还是在会议室里， Desk.com移动应用程序都将帮助您掌握客户问题，与团队合作，跟踪并迅速响应案件。这很容易，而且总是安全的。
从您的Android手机或平板电脑中使用此应用程序，即使您在旅途中，也永远不会与客户失去联系。 （ Desk.com移动应用程序也可用于iOS。）
特征：
•在您的Android手机或平板电脑上使用Desk.com
•自动与Desk.com网站同步
•回复并解决客户请求
•按关键字，客户名称或案例ID进行搜索
•查看所有客户查询
•检查您的支持队列
•添加内部注释只供同事看
•将快速答复和动作（宏）添加到案例中
•设置案例状态和优先级
•将案件分配给代理商和团体
•查看详细的客户和公司信息
•查找有关推送通知的新案例
Download(5.26MB)
